为持续提升景区5A创建氛围，进一步规范全体职工日常工作行为，2月9日，管理处在游客中心会议室召开本年度第二期冲刺5A专题培训会议，由副处长易静主持，处长李斌和5A创建办公室李康莉主讲。

      李斌处长首先指出了目前景区5A创建还需提升的重点项目，又从服务礼仪、形象规范、言谈举止等多方面进行授课，内容细致全面，强调全体员工在工作中要做到认真第一、执行第一、标准第一和决心第一，加强团结、全力冲刺，早日成功创建5A景区。

        5A创建办公室主任李康莉以5A景区创建标准《细则一：服务质量与环境质量评分细则》为主题，主讲评分细则中旅游交通、游览、旅游安全和卫生四部分，详细解读了细则一中1000分的组成结构，重点讲解景区得分点和日常工作中需要重点关注的分项。

        5A系列培训旨在提升景区管理水平和工作人员专业技能，下一步，景区将围绕5A创建继续开展各类主题培训，持续推进“内强素质、外塑形象”工作，用最优质的服务质量和最饱满的精神面貌迎接国家文旅部5A景区暗访验收。