7月9日,明显陵文化旅游景区持续开展5A创建集中培训会,景区全体员工参训。 培训之前,副处长李雪松强调了《员工培训管理制度》,培训工作将纳入单位日常管理,建立阶段考核制度,考核成绩列入员工绩效指标,与工资挂钩,保证培训成效。 处长李斌为全体员工做培训前讲话。他指出,现阶段景区5A创建工作已来到关键期,硬件设施已逐步完善,全景区要上下齐心,通过集中培训,提高员工综合素质,强化优质服务理念,以积极昂扬的精神面貌冲刺5A创建验收。 5A创建办公室李康莉同志向全体员工做学习汇报。李康莉以省内优秀景区为案例,从管理方式、硬件设施、服务质量等方面,结合5A创建评分细则,详细分析了5A创建的得分要点,最后结合明显陵文化旅游景区创建情况进行总结与思考。 会后,管理处将针对培训内容对全体员工进行考核,进一步巩固培训效果。
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