2013年“十一”黄金周，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，明显陵管理处全体干部职工坚守工作岗位，认真履行工作职责，严格规范管理，坚持文明热情服务，整个景区旅游秩序井然，实现了无文物安全事故、游客人身伤害、无旅游投诉案件发生的“三无”目标，取得了良好的经济、社会和环境效益三丰收。 

       一、“十一”黄金周旅游接待总体情况

　　今年“十一”旅游黄金周，旅游接待人次与收入再创历史新高。截止10月7日，明显陵共接待游客25781人次，比去年同期增长10%；实现旅游收入69.56万元，比去年同期增长10%。特别是10月3日接待游客5259人次，创下了单日接待量最高记录。省内客源主要来自武汉、宜昌、襄阳、荆州、随州等地，省外客源主要来自南京、湖南、郑州等地。

       二、“十一”黄金周客源结构呈现两个特点

     （一）自驾游依然火爆

       随着私家车的普及、交通条件的改善、自助游设施的完善及旅游信息平台的建设，大量旅游者选择了自驾游的形式出游。以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自驾车自助游游客增势迅猛，自驾车游成了明显陵旅游的一道亮丽风景线。自驾游客已占到游客总人数的七成以上，家庭式的自驾游、自助游已成为旅游主体。 

     （二）省内游客仍是明显陵的主体

       居民理性出游的意识逐步形成，更多的不是选择长线旅游、赶集式的观光游或扎堆式的胜地游，黄金周近郊游、自驾游、家庭游逐步成为游客出游的主要方式。黄金周期间，很多游客充分利用这七天的时间，与家人或者亲朋好友来到明显陵观光。今后，省内旅客仍是我们挖掘的重点对象。

       三、“十一”黄金周游客人次同比大幅增长原因分析

     （一）高速公路免费、景区门票降价  

       今年的黄金周，艳阳高照，晴空万里，天气良好，非常利于出行。加之景区门票降价、高速公路免费通行，更加激发了人们出游的兴趣及自驾车出行的积极性，同时节省了自驾、自助出游的大量费用，对全国各地游客前往明显陵访古寻幽具有重大的吸引力。

     （二）市委、市政府的大力宣传促销

       明显陵是世界文化遗产地、国家4A级旅游景区，为了使这些钟祥市旅游业的金字招牌更加闪亮发光，明显陵景区积极贯彻落实市委、市政府的工作要求，扎实开展2013年旅游宣传促销工作。一是充分利用节会平台开展宣传促销。3月7日，明显陵景区参加了在郑州举行的“美丽中国新快线灵秀湖北欢乐行”主题推广活动，发放景区旅游宣传资料2000余份、光盘500张；9月12日，参加了钟祥在湖南岳阳举行的钟祥旅游大型推介会。二是利用各种媒体开展宣传推介。在荆门晚报、钟祥论坛、明显陵网站等网络编发资讯进行宣传。这些宣传促销活动进一步提高了明显陵的知名度，对于巩固原有客源市场，开辟新客源市场发挥了重要作用。

     （三）明显陵国家5A级景区的创建

       明显陵创建国家5A级景区，进一步推动了景区旅游基础设施的完善和服务水平进一步提高。明显陵围绕创国家5A景区的奋斗目标，把景区环境卫生和旅游服务工作放在了突出位置，最大限度做到让每一位游客在景区游得赏心，购得称心，玩得开心。管理处全体班子成员全部下沉到工作一线，实地了解情况，协调解决遇到的各种问题。投诉电话、咨询电话、办公室电话24小时有人值班，做到了处理问题不过夜，回复投诉不超过24小时，受到了八方游客的高度赞扬。

       四、存在的问题和不足

       回顾此次黄金同的旅游接待工作，暴露最突出的问题就是旅游配套服务设施不够完善。一是景区停车场规模偏小，导致游客车辆停在景区道路两旁，严重影响了景区道路的通畅；二是景区内游客购物歇息点不足，游客在景区内逗留时间过短，无法产生景区内的二次消费；三是游客普遍反映，公交车停靠点离景区太远，又没有观光车搭乘，非常不方便。