21日晚,明显陵文化旅游景区于莫愁村会议室组织开展5A冲刺培训第十四期,莫愁村全体管理人员及各岗位负责人参加培训。
明文化展示馆支部书记周红梅授课主题为《明显陵5A创建相关知识问答及存在的问题》,指出当前创建的重点难点及整改措施。
5A创建办公室李康莉授课主题为《5A创建系列培训之5A评分细则<细则一:服务质量与环境质量评分细则>》,以5A评分表和3月31日模拟暗访反馈情况相结合,明确得分点,消除扣分项。
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