钟祥市明显陵管理处在 "敬老文明号"创建活动中脱颖而出,继10月荣获"湖北省敬老文明号"后,近日再获 "全国敬老文明号", 成为钟祥市唯一一个获此殊荣的单位。
在创建首届全国"敬老文明号"活动中,明显陵管理处以"敬老文明号"为载体,以真情服务为内涵,以老年人满意为目标,突出为老服务主题,深化为老服务意识,为老年人提供更加优质的服务,树立窗口单位良好形象。
明显陵是全国重点文物保护单位,世界文化遗产,也是钟祥旅游业的龙头,前来参观旅游的人数逐年上升。老年人、军人比例占年旅游总人数的20%。为切实落实国家有关政策,促进敬老爱老工作。我们一是认真执行物价部门制定的关于老年人参观景区优惠政策,即60岁以上老人半票、70岁以上老人免票,方便老年人参观旅游,据统计,仅2012年,明显陵景区为60岁以上老年人减、免门票达3万人次;二是明显陵管理处对下辖显陵经济开发公司十余户贫困家庭进行重点帮助。敬老爱老小组成员,进行包户帮助,做到经常上门联系,了解包户对象情况,力所能及地为包户对象解决生活困难,一时难以解决的及时向上级领导和有关部门反映,落实解决办法。2012年底,明明显陵管理处党委针对显陵经济开发公司又做出了一项关爱老年人的重大决策:从2013年元月开始,对显陵公司年满60岁以上老人,每人每月发放生活补助300元,实现了让老年人群"老有所养、老有所依",让人民群众真切感受到了党的温暖;三是在景区游览中轴线设立游客憩息点,方便游客游览途中休息,投资20余万元,改造旅游厕所,专门设立老年人厕位,为前来明显陵参观游览的老年游客免费提供轮椅、拐杖等用具,极大地体现了明显陵以人为本的服务宗旨。
明显陵管理处用实际行动诠释优待、优惠、优先服务老年人,全力打造示范性"敬老文明号"。